SEO & GEO per E-commerce
Indice
Lavorare su SEO e GEO è cruciale per ogni negozio online che desideri aumentare la visibilità sui motori di ricerca e, di conseguenza, aumentare le vendite online. Ottimizzare un sito e-commerce non è solo una strategia per generare più traffico, ma una vera e propria leva per crescere in modo organico e sostenibile, aumentando le vendite e il successo.Fare SEO per e-commerce significa applicare l’insieme di strategie, tecniche e attività finalizzate ad aumentare la visibilità e il traffico organico di un e-commerce sui motori di ricerca e sui motori generativi come ChatGPT, Gemini, AI Mode, Perplexity e Claude.
Perché la SEO è Importante per l’e-commerce?
L’acquisto di prodotti online è in costante aumento, e i consumatori cercano sempre più spesso su internet i prodotti che intendono acquistare. Se un e-commerce non è visibile sui motori di ricerca o sui motori generativi, potrebbe perdere una grande quantità di potenziali clienti.
Inoltre, la concorrenza nel mondo dell’e-commerce è estremamente alta, vista la quantità di siti che vendono gli stessi prodotti o prodotti molto simili. La SEO per e-commerce può aiutare un sito a distinguersi dalla concorrenza.
Statisticamente le visite organiche, ossia le visite generate da un click sui risultati naturali (quindi non sugli annunci) sui motori di ricerca, costituiscono il canale che porta più visite, Conversion Rate più alte e costi di acquisizione più bassi.
Le visite da AI/LLM sono meno frequenti, perché parte del processo di scelta è svolto direttamente con il dialogo con l’AI, riducendo la necessità di visitare diverse opzioni. Tuttavia, proprio perché arrivano dopo una selezione più attenta a monte, le visite da AI sono particolarmente qualitative e dimostrano Conversion Rate spesso molto alte.
Per brand molto noti (ad es. Gucci, Adidas, Ikea, Ferrari, Amazon, Zalando, etc.) il peso di altri canali di traffico, in particolare il diretto, è in genere maggiore, tuttavia per tutti gli e-commerce il cui brand non è così determinante, o per gli store multimarca, gli utenti arrivano soprattutto da ricerche su Google.
Per tale motivo, non solo la SEO è tra i principali fattori di successo della maggioranza degli e-commerce, ma investire su di essa significa quasi sempre agire sul canale con più margini di crescita e migliore ROI.
Gli obiettivi strategici raggiungibili attraverso SEO e GEO per e-commerce sono molteplici. Possono aiutare a incrementare la visibilità del sito sui motori di ricerca e sui motori generativi, intercettare nuovi clienti e aumentare le vendite. In via più strategica, rendendo sito e brand visibili, SEO e GEO creano una reputazione positiva aumentando la fiducia dei clienti e la loro fedeltà.
Strategia SEO & GEO per e-commerce: architettura delle informazioni
Una delle principali sfide della SEO per e-commerce riguarda la progettazione del sito. Quando si progetta l’architettura informativa, bisogna tenere conto di come gli utenti cercano i prodotti. La categorizzazione e tassonomia dei prodotti e la creazione di pagine dedicate devono rispondere alle domande e alle ricerche più comuni degli utenti reali.
Ad esempio, non sempre gli utenti cercano i prodotti nel modo in cui sono categorizzati all’interno del PIM dell’azienda. Bisogna pensare in termini di SEO driven design, ossia progettare il sito in modo che risponda alle ricerche più frequenti.
Anche per la GEO rimane valida quest’esigenza: categorie, prodotti, varianti di prodotto sono entità che compaiono ricombinate nei prompt degli utenti. Durante il processo di RAG l’AI ha bisogno di informazioni coerenti in pagine facilmente accessibili per prenderle in considerazione.
Analizzare le ricerche degli utenti permette anche di effettuare proiezioni sul potenziale di una determinata tipologia di prodotti, aiutando a dimensionare opportunità, investimenti e ROI per progetti in fase di startup.
Strategia SEO & GEO per e-commerce: user experience
Affrontare già in fase di progettazione le più importanti tematiche SEO e GEO permette di curare fin da subito anche altri elementi essenziali di successo, come l’esperienza utente: l’e-commerce deve essere facile da navigare, adattabile a device diversi (mobile, desktop, tablet), veloce (performance generali, Core Web Vitals) per garantire una buona esperienza utente ed essere considerato dai motori di ricerca e dalle AI.
Possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi
GEO per e-commerce
Sui motori generativi, gli e-commerce devono trasformarsi in fonti di dati verificate. Bisogna ottimizzare la presenza del brand all’interno del Google Shopping Graph e dei sistemi di risposta AI, garantendo che attributi di prodotto, prezzi e disponibilità siano coerenti ed estratti correttamente in tempo reale.A titolo di esempio, la corretta gestione delle entità a livello di Dati Strutturati e la creazione di FAQ dedicate per prodotto, sono attività essenziali in ottica di visibilità su motori AI.
Quali sono gli elementi chiave della SEO per e-commerce?
La ricerca orientata all’acquisto segue percorsi propri, che identificano fattori di ottimizzazione in parte diversi da un progetto SEO generico. A titolo di esempio le aree su cui si opera maggiormente sono:
- Info Commerce
- Schede Prodotto
- Filtri e Pagine di Categoria
- Gestione delle Pagine Non Disponibili
- Gestione feed Merchant Center
- Dati Strutturati (Schema.org)
- Social Proof e autorevolezza (E-E-A-T)
Ottimizzazione delle schede prodotto
Un e-commerce è un sito che vende prodotti, organizzati in categorie e sottocategorie (alberatura, rami), il cui punto di arrivo (foglia) è una scheda prodotto. Le categorie intercettano ricerche più generiche, che richiedono approfondimenti successivi, mentre le schede prodotto intercettano ricerche specifiche nel momento stesso in cui quel bisogno di acquisto è espresso, assicurando un’altissima probabilità che l’utente clicchi sul risultato e acquisti.
Anche l’AI è particolarmente attenta alle schede prodotto e i percorsi di selezione dedicati (ad es. ChatGPT shopping research) spingono l’utente verso la scheda prodotto e meno verso le categorie.
L’ottimizzazione SEO & GEO delle schede prodotto riguarda moltissimi parametri e segnali, i più importanti dei quali sono:
- Meta tag e H1
- Immagini e video
- Descrizione prodotto, caratteristiche, eventuali tabelle prestazioni
- Contenuti UGC e social proof
- URL
Gestione dei filtri in un e-commerce
I filtri negli e-commerce rappresentano un elemento essenziale per la ricerca dei prodotti da parte degli utenti, ma anche una tematica SEO delicata.
Google potrebbe cercare di scansionare tutte le combinazioni di filtri, che possono arrivare facilmente a numeri enormi, causando spreco di risorse (crawl budget), competizione sulle stesse keyword, declassamento del sito per presenza di pagine poco rilevanti.Alcune combinazioni di filtri tuttavia generano pagine realmente utili per presidiare ricerche degli utenti: il corretto equilibrio tra queste esigenze è fondamentale per aumentare l’efficacia dell’e-commerce.
Gestione delle pagine non più disponibili in un e-commerce
Un altro tema SEO molto sottovalutato negli e-commerce, specie di abbigliamento basati su collezioni, è la preservazione del trust SEO se le pagine non sono più disponibili, ad esempio quando il prodotto è out of stock.
In questi casi, se messe in 404, pagina e dominio perdono l’autorevolezza che avevano acquisito. Bisogna in tutti i modi evitare di spegnere le pagine, mantenendole attive o effettuando redirect provvisori o definitivi verso le pagine più pertinenti.
Cannibalizzazione e duplicazione del contenuto negli e-commerce
Per E-commerce grandi e complessi, come gli E-commerce multimarca, è essenziale ottimizzare l’efficienza di scansione, lavorando sulle priorità di scansione, sulle eventuali duplicazioni e sull’ottimizzazione del crawl budget.
Per E-commerce grandi e complessi, come gli E-commerce multimarca, è essenziale ottimizzare l’efficienza di scansione, lavorando sulle priorità di scansione, sulle eventuali duplicazioni e sull’ottimizzazione del crawl budget.
- Duplicazione della stessa scheda prodotto perché raggiungibile da categorie diverse e quindi con URL diverse.
- Sovrapposizione di keyword target tra pagine di tipo diverso: scheda prodotto, categoria, articolo.
- Schede prodotto che concorrono sulle stesse ricerche.
Per i brand che vendono i loro prodotti su siti diversi, anche la duplicazione delle descrizioni prodotto hanno effetti simili, riducendo la competitività rispetto ai concorrenti.
SEO per e-commerce multicountry e multilingua
Per gli E-commerce multicountry e multilingua esistono ottimizzazioni specifiche, sia dedicate in generale alla corretta corrispondenza versione-mercato (hreflang, tld), valida anche per altri tipi di siti, sia tipica per gli E-commerce, come la delicata gestione di eventuali redirect basati su IP.
Blog negli e-commerce
Includere pubblicazioni editoriali costanti all’interno di un e-commerce consente di intercettare un bisogno informativo aumentando la visibilità del brand, il traffico organico e l’awareness, ma spesso non aumenta le vendite o conversioni, anzi abbassa la Conversion Rate totale del sito.Oggi tra l’altro questa funzione è spesso intercettata direttamente dall’AI, limitando di molto il traffico organico generato. Nonostante questo, i contenuti possono diventare fonti per l’AI, garantendo comunque alcuni effetti sulla visibilità e l’interesse per il brand.
Come possiamo aumentare le vendite sul tuo e-commerce?
Nucleus affronta ogni progetto in maniera dedicata, non applicando regole standard uguali per tutti, ma studiando a fondo il settore del brand e comprendendo i fattori specifici di successo. Ottimizzazione tecnica, dei contenuti e dell’autorevolezza, anche per la visibilità su AI, rappresentano i pilastri su cui agiamo. Le attività tipiche che più frequentemente portano risultati per gli e-commerce sono:
- Ottimizzazione dell’architettura, per rispondere ad intent non presidiati.
- Audit SEO tecnico, comprendente l’ottimizzazione delle performance, dei dati strutturati, dei filtri.
- Ottimizzazione dei feed Merchant Center.
- Ottimizzazione dedicata della scheda prodotto (PDP) e della pagina categoria (PLP).
- Ottimizzazione dei contenuti (descrizioni, categorie, FAQ in ottica AI).
A seconda dei casi, a questi si sommano ovviamente tutte le attività usualmente utili in qualsiasi progetto SEO & GEO.
